Comment ça marche
LCI Électricité organise votre intervention en cinq étapes claires : vous décrivez la situation, un professionnel partenaire diagnostique sur place, les conditions vous sont expliquées avant que vous validiez, l'intervention est réalisée, des conseils vous sont donnés pour la suite.
Cinq étapes, sans zone d'ombre
La même méthode pour un dépannage comme pour une rénovation.
Nous vous écoutons d'abord
Vous décrivez votre situation par téléphone au 07 67 60 20 31 ou via le formulaire « Demander mon tarif ». On identifie le type d'intervention et les informations utiles : adresse, étage, nature du problème, contraintes d'accès.
Le professionnel diagnostique sur place
Un professionnel partenaire adapté à votre secteur se déplace et examine l'installation. Aucun prix n'est deviné au téléphone : le devis s'appuie sur ce qui est réellement constaté.
Les conditions vous sont expliquées avant que vous validiez
Vous recevez un devis clair et détaillé : nature des travaux, matériel, taux de TVA, frais de déplacement. Rien n'est engagé sans votre accord.
L'intervention est réalisée
Au créneau convenu, dans le périmètre du devis. Toute adaptation liée à une découverte en cours de chantier vous est expliquée et validée avant d'être réalisée.
Des conseils vous sont donnés pour la suite
Repérage du tableau, schéma si nécessaire, points de vigilance et gestes de prévention. Une facture vous est transmise.
La méthode, concrètement
Les cinq étapes du parcours, en photo.
Ce que nous refusons
« Le service électricité où le client sait à quoi s'attendre », ce n'est pas qu'une formule. Voici ce que nous n'acceptons pas, quelle que soit l'intervention.
- Facturer un tableau neuf ou des travaux lourds quand une réparation ou une mise à niveau ciblée suffit — par exemple remplacer un disjoncteur défaillant plutôt que tout le tableau.
- Modifier le prix annoncé sans votre accord. Le devis fait foi ; tout ajustement est expliqué et validé avant réalisation.
- Dramatiser l'état d'une installation pour justifier une intervention plus chère. On distingue ce qui est constaté de ce qui est réellement à reprendre, sans exagérer l'urgence.
- Repartir en laissant une sécurité neutralisée, des points hors sécurité non signalés par écrit, ou sans repérage ni schéma.
Pour en parler avant de vous décider, appelez le 07 67 60 20 31.
Ce qui est compris dans chaque intervention
- le diagnostic sur place ;
- un devis détaillé et expliqué, sans prestation supplémentaire sans votre accord ;
- le repérage du tableau et un schéma lorsque c'est utile ;
- l'essai des protections et la remise en service ;
- une facture, et des conseils pour la suite.
Les montants indicatifs sont sur la page Tarifs.
À savoir
En France, un tableau électrique doit obligatoirement respecter la norme NF C 15-100 pour garantir la sécurité du logement. Si vous avez un doute sur la conformité du vôtre, appelez le 07 67 60 20 31 — un professionnel partenaire pourra faire le point avec vous.
Prêt à décrire votre situation ?
Un professionnel partenaire diagnostique sur place et établit un devis expliqué. Rien n'est engagé sans votre accord.
Par téléphone : ☎ 07 67 60 20 31
La méthode en questions
Le devis est-il payant ?
Puis-je avoir un prix par téléphone ?
Que se passe-t-il si le professionnel découvre un problème imprévu ?
Qui intervient chez moi ?
Intervenez-vous le soir ou le week-end ?
Une intervention à organiser ?
Décrivez votre situation, nous organisons votre prise en charge.